లోన్ బకాయిలతో ఫోన్ నంబర్ బ్లాక్ అవుతుందా? నిజం ఇదే!

లోన్ తీసుకున్న తర్వాత ఈఎంఐలు సకాలంలో చెల్లించకపోతే బ్యాంకులు వినియోగదారుల మొబైల్ నంబర్లను బ్లాక్ చేయిస్తాయనే ప్రచారం కొన్నేళ్లుగా సోషల్ మీడియాలో, వాట్సాప్ సందేశాల్లో విస్తృతంగా కనిపిస్తోంది. ముఖ్యంగా రుణగ్రహీతలను భయపెట్టే ఉద్దేశంతో కొందరు తప్పుడు సమాచారాన్ని ప్రచారం చేస్తూ ఉంటారు. అయితే ఈ ప్రచారంలో ఎలాంటి వాస్తవం లేదని బ్యాంకింగ్ రంగ నిపుణులు, ఆర్థిక వ్యవహారాల పరిశీలకులు స్పష్టం చేస్తున్నారు. భారతీయ రిజర్వు బ్యాంకు నిర్దేశించిన నిబంధనల ప్రకారం రుణ బకాయిల వసూలు కోసం బ్యాంకులు అనుసరించాల్సిన విధానాలు పూర్తిగా వేరు. మొబైల్ నంబర్లను బ్లాక్ చేయించడం లేదా టెలికాం సేవలను నిలిపివేయించడం వంటి అధికారాలు బ్యాంకులకు ఉండవు.

ఒక వ్యక్తి లోన్ ఈఎంఐలను చెల్లించడంలో విఫలమైతే బ్యాంకులు ముందుగా అతడికి సమాచారం అందిస్తాయి. బకాయిలు పెరుగుతున్నాయని గుర్తు చేస్తూ ఫోన్ కాల్స్, సందేశాలు, ఈమెయిల్స్ లేదా అధికారిక నోటీసులు పంపిస్తాయి. అనంతరం కూడా చెల్లింపులు జరగకపోతే ఒప్పంద నిబంధనల ప్రకారం ఆలస్య రుసుములు, జరిమానాలు విధించే అవకాశం ఉంటుంది. అవసరమైతే రుణ ఖాతాను డిఫాల్ట్ ఖాతాగా గుర్తించి తదుపరి చట్టపరమైన చర్యలు చేపట్టవచ్చు. అయితే ఈ ప్రక్రియ అంతా ఆర్థిక లావాదేవీలు, రుణ ఒప్పందాలు మరియు చట్టపరమైన నిబంధనల పరిధిలోనే జరుగుతుంది.

మరోవైపు మొబైల్ నంబర్లు, టెలికాం సేవల నిర్వహణ పూర్తిగా టెలికాం సంస్థలు మరియు టెలికాం నియంత్రణ సంస్థల పరిధిలో ఉంటుంది. వినియోగదారుల ఫోన్ నంబర్‌ను నిలిపివేయాలా, సేవలను రద్దు చేయాలా అనే అంశాలు టెలికాం నిబంధనల ఆధారంగా మాత్రమే నిర్ణయించబడతాయి. బ్యాంకులు లేదా రుణ సంస్థలు ఈ విషయంలో నేరుగా జోక్యం చేసుకునే అవకాశం ఉండదు. అందువల్ల లోన్ బకాయిల కారణంగా మీ మొబైల్ నంబర్ బ్లాక్ అవుతుందని ఎవరైనా చెబితే లేదా అలాంటి సందేశాలు పంపితే వాటిని నమ్మాల్సిన అవసరం లేదు.

ప్రస్తుతం డిజిటల్ మోసాలు పెరుగుతున్న నేపథ్యంలో ఇలాంటి తప్పుడు సందేశాలు ప్రజలను భయాందోళనలకు గురి చేస్తున్నాయి. కొందరు మోసగాళ్లు బ్యాంకుల పేర్లు ఉపయోగించి నకిలీ లింకులు పంపిస్తూ, వెంటనే డబ్బులు చెల్లించకపోతే ఫోన్ నంబర్ బ్లాక్ అవుతుందని హెచ్చరిస్తున్నారు. ఇలాంటి సందేశాలను క్లిక్ చేయడం వల్ల వ్యక్తిగత సమాచారం, బ్యాంకు వివరాలు లేదా ఆర్థిక డేటా దుర్వినియోగం అయ్యే ప్రమాదం ఉంది. కాబట్టి సందేశం వచ్చిన వెంటనే స్పందించకుండా, సంబంధిత బ్యాంకు అధికారిక కస్టమర్ కేర్ నంబర్ ద్వారా వివరాలు తెలుసుకోవడం ఉత్తమం.

రుణ బకాయిల విషయంలో వినియోగదారులు బాధ్యతాయుతంగా వ్యవహరించడం ఎంత ముఖ్యమో, తప్పుడు ప్రచారాలను నమ్మకుండా ఉండడం కూడా అంతే అవసరం. ఏదైనా సందేహం ఉంటే బ్యాంకును నేరుగా సంప్రదించడం, అధికారిక వెబ్‌సైట్ లేదా శాఖ ద్వారా సమాచారం సేకరించడం మంచిది. ఆర్థిక వ్యవహారాల్లో అవగాహన పెంచుకోవడం ద్వారా మోసాల నుంచి రక్షణ పొందవచ్చు. మొత్తంగా చెప్పాలంటే, లోన్ ఈఎంఐలు చెల్లించకపోతే బ్యాంకులు మీ మొబైల్ నంబర్‌ను బ్లాక్ చేయించలేవు. అలాంటి ప్రచారం పూర్తిగా అవాస్తవం. కాబట్టి నిరాధార సందేశాలను నమ్మకుండా, వాస్తవాలను తెలుసుకుని జాగ్రత్తగా వ్యవహరించడం ప్రతి వినియోగదారుడి బాధ్యత.