భారత్‌లోనూ వాట్సాప్ ఖాతాలు సమీక్షలో.. వినియోగదారుల్లో ఆందోళన

ప్రపంచవ్యాప్తంగా అత్యధిక మంది ఉపయోగించే ప్రముఖ ఇన్‌స్టంట్ మెసేజింగ్ యాప్ వాట్సాప్‌లో సోమవారం (ఆగస్టు 3, 2026) అనూహ్య పరిణామం చోటుచేసుకుంది. భారత్‌తో పాటు పలు దేశాలకు చెందిన అనేక మంది వినియోగదారుల వాట్సాప్ ఖాతాలను సంస్థ అకస్మాత్తుగా "అండర్ రివ్యూ" స్థితిలోకి మార్చింది. ఈ సమీక్ష ప్రక్రియ 24 గంటల పాటు కొనసాగుతుందని సంబంధిత ఖాతాల్లో సందేశం కనిపించడంతో వినియోగదారులు తీవ్ర ఆందోళనకు గురయ్యారు. సమీక్షలో ఉన్న ఖాతాలకు సాధారణంగా అందుబాటులో ఉండే అన్ని ప్రధాన ఫీచర్లు తాత్కాలికంగా నిలిపివేయబడ్డాయి. దీంతో సందేశాలు పంపడం, స్వీకరించడం, కాల్స్ చేయడం, స్టేటస్ అప్‌డేట్ చేయడం, గ్రూపుల్లో పాల్గొనడం వంటి సేవలు పూర్తిగా పనిచేయకపోవడంతో అనేక మంది ఇబ్బందులు ఎదుర్కొన్నారు. ముఖ్యంగా వ్యక్తిగత, విద్యా, వ్యాపార అవసరాల కోసం వాట్సాప్‌పై ఆధారపడే వినియోగదారులు ఈ సమస్యపై తీవ్ర అసంతృప్తి వ్యక్తం చేశారు.

ఖాతా సమీక్షలో ఉందని తెలియజేసే సందేశం కనిపించిన వెంటనే పలువురు వినియోగదారులు సామాజిక మాధ్యమాల వేదికగా తమ అనుభవాలను పంచుకున్నారు. ఎలాంటి నిబంధనలు ఉల్లంఘించకపోయినా తమ ఖాతాలు ఎందుకు సమీక్షలోకి వెళ్లాయో అర్థం కావడం లేదని పలువురు పేర్కొన్నారు. కొందరు స్క్రీన్‌షాట్‌లను షేర్ చేస్తూ తమ ఖాతా 24 గంటల పాటు పరిమితులకు లోనైందని వివరించారు. దీంతో సమస్య ఒక్కరికి మాత్రమే కాకుండా అనేక దేశాల్లోని పలువురు వినియోగదారులను ప్రభావితం చేసిందనే అభిప్రాయం వ్యక్తమైంది.

భారత్‌లో కూడా ఈ సమస్య ప్రభావం కనిపించింది. వివిధ రాష్ట్రాలకు చెందిన వినియోగదారులు తమ ఖాతాలు అకస్మాత్తుగా సమీక్షలోకి వెళ్లాయని సోషల్ మీడియా పోస్టుల ద్వారా వెల్లడించారు. కొందరు ఉదయం వరకు సాధారణంగా పనిచేసిన ఖాతా కొద్దిసేపటికే "అండర్ రివ్యూ" స్థితిలోకి మారిందని తెలిపారు. మరికొందరు కొత్తగా ఎలాంటి అనుమానాస్పద చర్యలు చేయకపోయినా ఖాతాపై పరిమితులు విధించబడటంపై ఆశ్చర్యం వ్యక్తం చేశారు.

ఈ ఘటనపై సోషల్ మీడియా వేదికల్లో చర్చలు వేగంగా విస్తరించాయి. "వాట్సాప్ డౌన్ అయిందా?", "ఖాతాలు ఎందుకు సమీక్షలోకి వెళ్తున్నాయి?", "ఇది సాంకేతిక లోపమా లేదా కొత్త భద్రతా చర్యల్లో భాగమా?" అనే ప్రశ్నలు పెద్ద ఎత్తున వినిపించాయి. కొందరు వినియోగదారులు ఇది ఆటోమేటెడ్ భద్రతా వ్యవస్థలో వచ్చిన లోపం కావచ్చని భావిస్తుండగా, మరికొందరు స్పామ్, అనుమానాస్పద కార్యకలాపాలు లేదా భద్రతా తనిఖీల కారణంగా ఈ చర్య తీసుకుని ఉండవచ్చని అభిప్రాయపడ్డారు.

వాట్సాప్ తరచూ వినియోగదారుల భద్రత కోసం ఆటోమేటెడ్ మానిటరింగ్ వ్యవస్థలను ఉపయోగిస్తుంది. అనుమానాస్పద ప్రవర్తన, అధిక సంఖ్యలో సందేశాల పంపిణీ, అసాధారణ లాగిన్ ప్రయత్నాలు లేదా నిబంధనలకు విరుద్ధమైన వినియోగం గుర్తించినప్పుడు కొన్ని ఖాతాలను తాత్కాలికంగా సమీక్షలో ఉంచే అవకాశం ఉంటుంది. అయితే ఈసారి సాధారణ వినియోగదారుల ఖాతాలు కూడా ప్రభావితమయ్యాయని పలువురు పేర్కొనడంతో ఈ ఘటనపై మరింత చర్చ ప్రారంభమైంది.

ఈ సమస్య ఎదురైన వారు ఎలాంటి అనధికారిక యాప్‌లు ఉపయోగించకుండా అధికారిక వాట్సాప్ యాప్‌ను మాత్రమే వినియోగించాలని నిపుణులు సూచిస్తున్నారు. అలాగే ఖాతా సమీక్ష పూర్తయ్యే వరకు అనవసరంగా పునరావృత లాగిన్ ప్రయత్నాలు చేయకుండా వేచి ఉండటం మంచిదని పేర్కొంటున్నారు. అవసరమైతే అధికారిక సహాయ కేంద్రం ద్వారా ఫిర్యాదు నమోదు చేయాలని కూడా సూచిస్తున్నారు.

ఈ ఘటనపై వాట్సాప్ నుంచి అధికారిక వివరణ కోసం వినియోగదారులు ఎదురుచూస్తున్నారు. ఇది సాంకేతిక లోపమా, భద్రతా తనిఖీల్లో భాగంగా చేపట్టిన చర్యనా లేదా ఆటోమేటెడ్ సిస్టమ్‌లో వచ్చిన సమస్యనా అనే అంశంపై సంస్థ స్పష్టత ఇవ్వాల్సి ఉంది. అప్పటి వరకు ప్రభావితమైన ఖాతాలపై 24 గంటల సమీక్ష కొనసాగనున్నట్లు వినియోగదారులకు కనిపిస్తున్న సందేశాలు సూచిస్తున్నాయి. దీంతో ఈ పరిణామం ప్రపంచవ్యాప్తంగా వాట్సాప్ వినియోగదారుల్లో చర్చనీయాంశంగా మారింది.